Nichts voreilig löschen
Chats, Profile und Nachrichten sind Beweise. Erst sichern, dann blockieren.
Schick niemandem Bilder von dir selbst, erst recht keine Nacktbilder. Auch uns nicht!
Wenn dein Kind, du selbst oder jemand aus deinem Umfeld im Netz bedrängt wird, zählt jeder Schritt. Sichere zuerst die Spuren und melde uns den Fall in vier kurzen Schritten. Wir prüfen den Fall.
Vertraulich, ruhig und ohne Upload.
Bevor du meldest
Was du in den ersten Minuten tust, entscheidet oft darüber, ob wir die Person später finden. Und eine Sache gilt immer.
Chats, Profile und Nachrichten sind Beweise. Erst sichern, dann blockieren.
Wer gewarnt wird, löscht Profile und taucht ab. Bleib ruhig und überlass das uns.
Benutzername, Profil-Link oder ID helfen bei der Zuordnung.
Ganz wichtig
KEINE BILDER.AUCH NICHT AN UNS.
Schick niemandem Bilder, auch uns nicht. Keine Chatverläufe, keine Screenshots davon und keine Aufnahmen, auf denen nackte Personen zu sehen sind. Auch keine Bilder von dir selbst. Was dir ein erwachsener Täter von sich geschickt hat, lösche nicht, sondern lass es im Chat stehen und sichere den Verlauf über die Exportfunktion. Wenn du selbst zur Polizei gehst, brauchst du das. Bilder von Kindern und Jugendlichen gibst du dagegen an niemanden weiter, auch nicht als Beweis.
Erste Hilfe für Beweise
Damit Ermittler und Plattformen handeln können, brauchen sie unveränderte Spuren. Diese vier Schritte reichen.
Notiere Benutzernamen, Profil-Link und, wenn möglich, die feste ID (z. B. Discord-ID oder Roblox-Profillink).
Sichere den Chatverlauf mit Datum und Uhrzeit, so wie er ist. Nichts herausschneiden und nichts löschen. Wenn in dem Verlauf Bilder liegen, die ein Erwachsener dir geschickt hat, lass sie dort stehen, damit die Polizei den Zusammenhang sieht. Fotografiere keine Bilder ab, auf denen Kinder oder Jugendliche nackt zu sehen sind, auch nicht von dir selbst.
Exportiere Chats unverändert, schneide nichts zu und lösche keine Nachrichten.
Speichere alles in einem eigenen Ordner oder auf einem USB-Stick und gib es an niemanden weiter.
Am besten ist eine Textdatei des Chats oder eine Bildschirmaufnahme, da dort der Verlauf, Datum und Uhrzeiten deutlich erkennbar sind. Einzelne Screenshots lassen sich meist nicht richtig zuordnen.
Am besten machst du eine Bildschirmaufnahme vom gesamten Chat, sodass der Verlauf zu erkennen ist.
Schick uns diese Dateien nicht unaufgefordert. Bewahre sie sicher auf. Wenn du selbst zur Polizei gehst, brauchst du den gesicherten Verlauf.
Melde-Assistent
Das sind die Angaben, die wir bei jeder neuen Fallmeldung ohnehin nachfordern. Wenn du diese Punkte direkt einträgst, sparen wir uns gemeinsam eine Runde Rückfragen. Ein Hochladen von Dateien gibt es bewusst nicht.
So läuft deine Meldung
Wer meldet, wie alt das Kind war und ob der Kontakt noch besteht.
Wie es anfing, auf welcher Plattform und was geschrieben wurde. Bilder beschreibst du nur mit Worten.
Alles, was du über die Person weißt. Kein Feld davon ist Pflicht.
Freiwillig. Du kannst auch anonym melden, dann können wir dir nur nicht antworten.
Der Assistent öffnet sich in einem eigenen Fenster
Vier kurze Schritte, einer nach dem anderen. Was du einträgst, merkt sich nur dein Gerät, bis du absendest. So geht nichts verloren, wenn die Seite neu lädt.
Darauf kannst du dich verlassen
Unsere Arbeitsweise
Wir ermitteln mit eigenen Beweisen. Wir haben noch nie einen Fall auf Grundlage von Chatverläufen gemeldet, die jemand anderes geführt hat, und werden das auch nicht tun. Dein Hinweis bringt uns auf die Spur. Alles Weitere erarbeiten wir selbst und übergeben es der Polizei.
Wer Aufnahmen von Kindern oder Jugendlichen verschickt, macht sich strafbar, egal aus welchem Motiv. Solche Dateien dürfen wir gar nicht erst bekommen, deshalb nehmen wir keine Dateien entgegen.
Was Chatverläufe angeht, können wir diese in speziellen Fällen anfordern. Bitte niemals unaufgefordert an uns versenden.
Gleichzeitig soll niemand seine eigenen Beweise vernichten, weil er unseren Text zu wörtlich nimmt.
Der Weg deines Hinweises
In vier Schritten, ohne Upload. Auf Wunsch anonym.
Die Crew liest jeden Hinweis im geschützten Fall-Cockpit.
Dein Hinweis bringt uns auf die Spur. Die Beweise erarbeiten wir selbst.
Erhärtet sich der Verdacht, geht alles an Polizei oder Staatsanwaltschaft.
Gut zu wissen
Die wichtigsten Antworten rund um Bilder, Anonymität und das, was nach deiner Meldung passiert.
Weil uns zu oft Material geschickt wurde, das niemand besitzen darf. Sichere deine Screenshots und den Chatverlauf über die Exportfunktion bei dir. Wir prüfen den Fall und sagen dir genau, was wir brauchen und wie du es sicher übergibst.
Das Team sichtet alle Hinweise. Wenn sich ein Verdacht erhärtet, bereiten wir die Spuren auf und übergeben sie an die zuständigen Ermittlungsbehörden.
Ja. Wenn du anonym meldest, brauchst du weder Namen noch Kontaktdaten. Dann können wir allerdings keine Rückfragen stellen.
Nein. Eine Konfrontation führt fast immer dazu, dass Profile und Chats verschwinden. Sichere die Spuren und blockiere erst danach.
Nein. Wenn du minderjährig bist und gedrängt oder erpresst wurdest, bist du Opfer, nicht Täter. Schick nichts nach, auch nicht an uns als Beweis, und hol dir Unterstützung bei einer Vertrauensperson.
Wenn jemand in unmittelbarer Gefahr ist oder ein Treffen kurz bevorsteht, wende dich sofort an die Polizei. Unser Formular ersetzt keinen Notruf.